Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri sorumlusu: Platin Dakika
E-posta: platindakika@gmail.com
Web: www.platindakika.com
İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: Ad, soyad.
- İletişim: E-posta adresi, klinik / kurum adı.
- Müşteri işlem: Skor formuna verilen cevaplar, üretilen rapor metaverisi, talep ve şikâyet kayıtları.
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz tipi, oturum logları.
Özel nitelikli kişisel veri işlenmez. Hasta sağlık verisi, kimlik numarası veya finansal veri tarafımıza iletilmemelidir; iletilmesi hâlinde derhal silinir.
İşleme Amaçları
- Skor analizini hesaplama ve size özel PDF raporu üretme,
- Talep ettiğiniz benchmark, danışmanlık veya bilgi taleplerine yanıt verme,
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi, iyileştirilmesi ve istatistiksel raporlama,
- Açık rıza vermeniz hâlinde elektronik ticari ileti gönderimi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözümü.
Hukuki Sebepler (KVKK m.5)
- m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (skor raporu üretimi).
- m.5/2-ç: Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.
- m.5/2-f: Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz (platform güvenliği, hata analizi).
- m.5/1: Açık rızanız (pazarlama iletileri, opsiyonel benchmark katılımı).
Aktarım
Kişisel verileriniz; barındırma, e-posta dağıtımı ve analitik gibi hizmetlerin sağlanması amacıyla sözleşmesel güvence altında çalıştığımız hizmet sağlayıcılarımıza; yasal zorunluluk hâlinde ise yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım, yalnızca KVKK m.9 kapsamında ve gerekli güvenceler sağlanarak yapılır.
Saklama Süresi
Form verileri, raporun üretilmesi ve talep ettiğiniz iletişimin tamamlanmasının ardından en fazla 24 ay içinde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca muhafaza edilir.
İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)
İlgili kişi olarak her zaman aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içi/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini, yok edilmesini veya anonimleştirilmesini isteme,
- Aleyhinize bir sonucun doğmasına itiraz etme,
- Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
Başvuru Yöntemi
KVKK m.13 uyarınca taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte platindakika@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.